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中國營銷傳播網 > 專欄天地 > 張小虎—終端話術培訓

本欄目篇文章

專欄天地: 張小虎—終端話術培訓


  全文 案例拆解——賣電熨斗的銷售高手 (張小虎,中國營銷傳播網,2012-05-15)
在人氣較旺的大商場、大超市,我們偶爾會聽到耍把式賣藝的叫賣聲,從其巧舌如簧的叫賣中,你不得不佩服這些人對產品賣點提煉的精準、描述的生動、演技的高超,雖然他們叫賣的產品價值不高,如無色鞋油、多用削皮刀、萬用火柴、兒童玩具等,但他們的銷售演示技巧 ... ... (閱讀: 8532,行業: 家電/小家電)

  全文 胡說八道沒人買 介紹產品用話術 (張小虎,中國營銷傳播網,2011-05-10)
介紹產品必須了解產品,掌握產品知識。調查發現,至少90%的導購員不很了解產品知識,至少有80%的導購員沒有經過產品知識培訓就上崗賣貨。特別是在每一款新品上市時沒有進行新產品知識的培訓。難怪導購員在銷售時缺乏精準的專業知識和專業術語,難怪導購員缺乏?... ... (閱讀: 10765,評分: 9.50分/2人,行業: 其它)

  全文 顧客進門裝啞巴 了解需求引導他 (張小虎,中國營銷傳播網,2011-05-05)
顧客剛進店時,導購員需要先跟顧客搭訕,以便建立起一個溝通交流的起點,化解顧客的戒心,同時通過了解顧客需求介紹合適的產品形成銷售的契機!而在現實生活當中,面對導購員的熱情,多數顧客的反應往往是很冷淡的。面對導購員了解需求,顧客說你忙你的,我隨?... ... (閱讀: 10009,評分: 9.00分/1人,行業: 其它)

  全文 留住顧客的人 留住顧客的心 (張小虎,中國營銷傳播網,2011-05-04)
【上節回顧 】 你動我動產品動 主動接待留顧客 第一個“動”就是“我動”。導購員自己要動起來,見到顧客的時候要心情激動,進而嘴動手動身體動,讓顧客感動——至少不反感; 第二個“動”就是“產品動”。給顧客演示,讓貨物動起來,讓顧客知道貨是好貨,?... ... (閱讀: 9443,評分: 10.00分/1人,行業: 其它)

  全文 你動我動產品動 主動接待留顧客 (張小虎,中國營銷傳播網,2011-05-03)
很多企業的經理、老板,很多院校的老師常把導購員熱情服務主動接待掛在嘴邊。那么,什么叫主動接待呢?怎樣接待顧客才算主動呢?在行業競爭白熱化的今天,怎樣主動接待才有效呢? 筆者在制作電動車終端導購技巧的標準化模板時, 把“主動”分解為三動。 第一 ... ... (閱讀: 9893,評分: 9.00分/2人,行業: 其它)

  全文 導購員胡說八道 培訓她能說會道 (張小虎,中國營銷傳播網,2011-04-28)
【編者按】 跟小虎學話術 讓銷售標準化 “跟小虎學話術”是張小虎老師根據自己多年的培訓經驗總結的一套培訓新方式。它是通過市場調研把優秀銷售人員的銷售語言、銷售技巧,提煉加工為格式固定標準化語言和技巧,即,規范的銷售話術。然后把銷售話術強制復制 ... ... (閱讀: 12210,評分: 6.38分/8人,行業: 其它)

  全文 營銷人的命運--《魔鬼營銷人》序 (張小虎,中國營銷傳播網,2011-02-18)
認識《魔鬼營銷From EMKT.com.cn人》一書的作者沈坤是在2004年。當時我在上海一家營銷咨詢公司做培訓師,忽然聽說公司新來了一個“讓老虎飛起來的”咨詢師。老虎飛起來,那算個什么鳥?估計來者也不是什么好鳥。陰差陽錯,我們很快被分配在一個項目組,去山東?... ... (閱讀: 12134,評分: 8.95分/17人,行業: 其它)

  全文 葉茂中做高端 張小虎做終端 (張小虎井越,中國營銷傳播網,2010-12-30)
有人說葉茂中成就了圣象,也有人說圣象成就了葉茂中。孰對孰錯?企業的產品要賣得好賣得快賣得貴,僅有空中的廣告傳播還是不夠的,還要有全國統一的標準化銷售語言,即終端導購話術。 (閱讀: 12513,評分: 4.00分/23人,行業: 其它)

  全文 營銷總監在手機培訓大會上的講話 (張小虎,中國營銷傳播網,2010-12-22)
參加這個手機培訓大會有三個目的。第一個給大家講一講新品L600推廣的一些問題;第二個目的跟大家聊一聊在金融風暴這個環境下,我們怎么做手機......隱形冠軍的背后,有著怎樣驚濤拍岸的故事,“聽完”這段40分鐘的錄音,相信你對手機的營銷會別有一番感悟。 (閱讀: 10735,評分: 2.00分/1人,行業: 通訊/手機)

  全文 賣點提煉的九陰真經 (張小虎,中國營銷傳播網,2010-05-27)
金庸的《射雕英雄傳》,剛讀到第十六回《九陰真經》,忽聞美的、九陽紫砂煲紛紛落下馬來,這一驚卻非同小可。 (閱讀: 10674,評分: 6.33分/3人,行業: 家電)

  全文 豪華游輪培訓 創造培訓神話 (張小虎,中國營銷傳播網,2010-04-20)
2010年3月27日,張小虎銷售技巧培訓,在世界頂級豪華游輪----海洋神話上舉行。來自新日電動車公司的1000多位優秀經銷商,參加了這一培訓盛會。 (閱讀: 15911,評分: 6.20分/25人,行業: 營銷服務/咨詢顧問)

  全文 《顧客爭奪戰》系列之③ 請問導購員 有沒有會爬樹的魚 (張小虎,中國營銷傳播網,2010-02-09)
導購員常犯的三個錯誤:對產品一無所知,對產品一知半解,夸產品天花亂墜。產品有三點,介紹有三招兒。 (閱讀: 9674,評分: 9.00分/1人,行業: 其它)

  全文 《顧客爭奪戰》系列之②了解顧客需求的實戰高招 (張小虎,中國營銷傳播網,2010-02-01)
在導購員培訓的過程中,導購員反映較多的是顧客不配合,問他需要什么,他們不肯說,要么免開尊口,要么說“隨便看看”,“看看再說”,要了解他們的具體需求,很難。 (閱讀: 9755,評分: 8.00分/1人,行業: 其它)

  全文 《顧客爭奪戰》系列之① 告別最差勁的開場白 (張小虎,中國營銷傳播網,2009-09-29)
銷售話術,銷售說話的技術。觀察發現,銷售一線的導購員最缺乏的就是這項技術,猶其是開場白話術。 “隨便看看”就是最差勁的銷售話術。 (閱讀: 10630,行業: 營銷服務/咨詢顧問)

  全文 完成銷售目標必做的23道練習題 (張小虎,中國營銷傳播網,2009-07-15)
培訓之前,下發習題,讓每個學員先動筆做一遍,以便學員于課堂上帶著問題去思考去學習。培訓效果大為改觀。習題公之于眾,同行不妨一試。 (閱讀: 10319,行業: 其它)

  全文 金立手機促銷 再度奪冠華南 (張小虎,中國營銷傳播網,2009-01-16)
促銷最直接的目的就是迅速提高銷售量。促銷的過程是一個“拉豬”與“殺豬”的過程。銷量翻三倍的秘密就是,要么通過終端“拉豬”,使柜臺前的消費者增加三倍;要么通過導購員“殺豬”,使成交量提高三倍。 (閱讀: 11128,評分: 5.50分/4人,行業: 通訊/手機)

  全文 銷售經理如何利用“工作日志”管理業務員 (張小虎胡逢春,中國營銷傳播網,2009-01-04)
許多公司經理都經常會碰到一群松散自由的業務員隊伍,看到一些光怪陸離的銷售現象,所謂不看則已,看后定會心驚肉跳。有十多年銷售工作經驗的我,在此奉上自己的一管之見,幫助銷售經理裝上“千里眼”,利用工作日志制度跟蹤管理業務員,雖不是“寶典”,但也?... ... (閱讀: 13022,評分: 10.00分/1人,行業: 其它)

  全文 一個終端高手的五一促銷日記(下集) (張小虎,中國營銷傳播網,2008-05-08)
去年在貴陽,五一做促銷,銷量翻三倍;今年在東莞,五一做促銷,銷量500萬。促銷是科學或是藝術?促銷是腦力勞動或是體力勞動?促銷適合于家電,同樣適合于手機、地板、瓷磚?敬請關注,張小虎節日促銷系列文章《一個終端高手的五一促銷日記》。 (閱讀: 10532,評分: 9.00分/1人,行業: 家電)

  全文 一個終端高手的五一促銷日記(上集) (張小虎,中國營銷傳播網,2008-05-06)
去年在貴陽,五一做促銷,銷量翻三倍;今年在東莞,五一做促銷,銷量500萬。促銷是科學或是藝術?促銷是腦力勞動或是體力勞動?促銷適合于家電,同樣適合于手機、地板、瓷磚?敬請關注,張小虎節日促銷系列文章《一個終端高手的五一促銷日記》。 (閱讀: 12450,評分: 2.80分/5人,行業: 通訊/手機)

  全文 買手機 送飛機--金立手機促銷案 (張小虎,中國營銷傳播網,2008-04-17)
背景 五一將至,又到促銷發力時。回顧去年的這個時候,《張小虎攜金力手機西南大捷》,勇創《五一做促銷 銷量翻三倍》之奇跡。金立手機貴州總代理再次邀請筆者策劃十·一促銷,目標是迅速拉開與國產手機的距離,爭取超越諾基亞。十·一促銷國產手機金立能夠超 ... ... (閱讀: 11893,評分: 3.43分/7人,行業: 通訊/手機)



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  張小虎 中國杰出區域經理,獲首屆營銷“金鼎獎”。中國十大創意人。曾于科龍、康佳、小霸王、科王等國內知名家電企業,任分公司經理、市場科長、培訓科長、營銷總監等職。十七年如一日,他以學術研究的心態做家電,積累了十分豐富的家電營銷實戰經驗,并著有20多萬字的《家用電器終端導購與推廣》一書。歡迎網上咨詢。聯系電話:020-34521716、13570701658,E-mail: [email protected]

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